Nous avons amélioré la communication avec les pilotes grâce à une intégration facile des terminaux.
CLIENT DEPUIS : 2018
DESCRIPTION : North American LTL Trucking Company
ENQUÊTE INITIALE : Mise à niveau de l’équipement
SERVICES :
PRODUITS :
LE PROBLÈME
Il n’est pas surprenant que l’une des plus grandes entreprises de camionnage LTL en Amérique du Nord soit très innovante et technophile. La société a connu une croissance impressionnante et a démontré son engagement à assurer des expéditions de fret précises et opportunes - qui sont toutes deux soutenues par une approche avant-gardiste, une volonté d’adopter continuellement de nouvelles technologies et un partenariat avec un fournisseur de services gérés mobiles avec un engagement inégalé envers le succès.
L’entreprise de camionnage a reconnu que la technologie fonctionnelle et à jour, accompagnée d’un leadership avant-gardiste, sont les pierres angulaires de son succès. Ainsi, lorsque les appareils mobiles arrivent en fin de vie, l’entreprise n’hésite pas à remanier complètement sa flotte. En fait, chaque année, l’entreprise investit de 1 à 8 millions de dollars dans la mise à niveau de l’équipement.
Historiquement, l’entreprise de camionnage travaillait directement avec les équipementiers. Mais lorsque l’entreprise a commencé à connaître des baisses de niveaux de service et de performances, elle a commencé à rechercher un fournisseur de services gérés qui pourrait fournir au niveau nécessaire pour atteindre ses objectifs.
LA SOLUTION
L’entreprise de camionnage a communiqué avec TRG dans l’espoir de trouver un partenaire pour propulser ses activités au-delà de la concurrence. L’entreprise a constaté cela en nous lorsque nous avons commencé à les aider dans leurs initiatives de gestion de flotte. Les camions sont une dépense en capital énorme, mais nécessaire, qui doit être bien entretenue pour maximiser la durée de vie utile et minimiser le capital déployé.
Nous avons d’abord aidé l’entreprise à améliorer les systèmes pour suivre le kilométrage enregistré par les camions de l’entreprise chaque jour. Cela a permis de s’assurer que chaque véhicule était conduit uniformément, ce qui a réduit l’usure et prolongé la durée de vie de l’ensemble du parc.
Ensuite, chaque conducteur était équipé d’un appareil portatif se connectant directement au système de livraison des chauffeurs de l’entreprise. Cette plate-forme Web fournit des données en temps réel et des outils de suivi pour identifier les problèmes tôt, afin qu’ils puissent être évités ou atténués dès que possible. Au total, nous avons acheté et déployé environ 750 appareils de comptage pour soutenir ce programme. Nous avons fourni une solution de déploiement complète et à source unique - mise en scène, équipement et configuration de l’équipement à partir de nos installations de pointe à Westlake, Ohio, pour s’assurer que le déploiement a été effectué rapidement, efficacement et de manière rentable.
LE RÉSULTAT
L’entreprise de camionnage maintient une organisation de haute intensité, en évolution rapide et très motivée, et tout au long de notre relation, nous avons prouvé notre propre engagement envers ces qualités. L’investissement inégalé de l’entreprise dans la technologie a été l’une des principales raisons de sa croissance substantielle, et notre capacité à tenir avec succès les promesses de nos initiatives communes nous a établis comme une extension de l’équipe interne de l’entreprise.
Votre organisation connaît-elle des problèmes similaires ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider.
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À propos de TRG
TRG est un fournisseur mondial de services gérés privés qui gère le cycle de vie complet de chaque point de terminaison d’entreprise. Notre mission est de diriger l’avenir de la technologie d’entreprise en conduisant des solutions de point de terminaison audacieuses avec une approche de succès ou autre.