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Évaluer les outils de gestion des appareils mobiles : un guide stratégique

La mobilité d’entreprise n’est plus un luxe; C’est une nécessité.

Alors que les appareils mobiles deviennent essentiels aux opérations dans les secteurs de la logistique, du commerce de détail et de la fabrication, choisir une solution MDM est désormais une décision stratégique importante avec toutes sortes d’implications à long terme sur les coûts, la sécurité et l’expérience utilisateur. 

Ce guide explore les critères essentiels pour choisir la bonne plateforme MDM adaptée à vos objectifs d’entreprise. 

Pourquoi le MDM est important
 

La technologie évolue rapidement et, parallèlement à cette évolution, vient une vague d’avancées mobiles, allant de nouveaux appareils et protocoles sans fil aux outils infonuagiques avancés et aux stratégies de déploiement.  

Du suivi des stocks en temps réel aux systèmes POS prêts pour le terrain, la flotte mobile d’aujourd’hui doit être agile, sécuritaire et prête pour l’avenir. Voici le hic : gérer cet écosystème est très complexe. Tous les outils MDM ne se valent pas et, sans une évaluation attentive de toutes les options, les organisations risquent de prendre du retard. 

C’est là que les services MDM gérés par des tiers entrent en jeu. Le bon partenaire peut offrir évolutivité, une forte conformité en matière de sécurité et une meilleure efficacité des coûts. 

Dans cette optique, voici trois domaines sur lesquels nous nous concentrons lorsque nous aidons nos clients à évaluer leurs besoins en MDM :

01. SPÉCIFICATIONS DE DÉPLOIEMENT

Que vous déployiez une nouvelle application ou que vous migriez toute votre flotte mobile, votre plateforme MDM devrait simplifier et rationaliser le déploiement.

Considérez ceci : peut-il enregistrer des milliers d’appareils avec les bonnes configurations dès le premier jour?
Cherchez un logiciel MDM qui automatise les mises à jour,
synchronise les versions du système d’exploitation et prend en charge la compatibilité des appareils à travers votre flotte. 

Questions clés :
  • Quels défis résolvez-vous avec ce déploiement? 
  • Le MDM supporte-t-il tous les systèmes d’exploitation de votre environnement? 
  • Peut-il regrouper les appareils par département ou fonction? 
  • La gestion des inventaires est-elle intégrée au tableau de bord? 

02. POSTURE DE SÉCURITÉ

Croyez-nous : la cybersécurité n’est pas optionnelle.

Votre plateforme MDM doit protéger contre une violation de données, restreindre les accès non autorisés et réagir rapidement à un large éventail de menaces. De l’authentification à deux facteurs à l’accès WiFi sécurisé, votre fournisseur devrait respecter ou dépasser les normes de conformité de l’industrie en matière de sécurité. 

Questions clés :
  • Vos appareils IoT sont-ils sécurisés et surveillés? 
  • Pouvez-vous faire de la géo-repérage ou les suivre en temps réel? 
  • Avez-vous besoin de la possibilité d’effacer ou de verrouiller les appareils perdus? 

03. BESOINS DE SOUTIEN CONTINUS

Après le déploiement et la configuration, la vraie valeur vient de l’optimisation continue. Le bon partenaire MDM soutiendra les mises à jour logicielles, dépannera rapidement et offrira des analyses pour de meilleures décisions.

Sans vouloir me vanter, mais C’est l’un des domaines où nous nous démarquons. 

Questions clés :
  • Votre équipe informatique interne a-t-elle la capacité de gérer le support? 
  • Avez-vous besoin d’un dépannage à distance? 
  • Quelles fonctionnalités de reporting sont essentielles à vos opérations?

Partenariat avec TRG 

Une bonne stratégie MDM commence par comprendre les objectifs de votre entreprise. Un excellent se termine par une mise en œuvre qui assure un succès à long terme.  

TRG peut vous aider à évaluer des alternatives, à élaborer des plans de projet et à exécuter des transformations technologiques. Une fois la solution choisie, nos solutions de déploiement à source unique s’occuperont de la mise en place, du kitting et de la configuration pour simplifier les déploiements technologiques.  

Une fois que votre solution sera opérationnelle, nous veillerons à ce qu’elle reste telle avec des services gérés complets pour la réparation, l’entretien et la logistique Soutenir qui élimine les temps d’arrêt. 

Et bien sûr, nous protégerons les données sensibles, assurerons la conformité et ferons respecter la sécurité sur tous vos points de terminaison mobiles grâce à notre Division dédiée à la cybersécurité. 

Parlons-en

Vous avez besoin d’aide pour comparer les plateformes MDM ou définir votre stratégie? Connectez-vous avec TRG Apprendre à évaluer les solutions de gestion des appareils mobiles et à élaborer une feuille de route qui s’adapte à vous. 

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