Nasze rozwiązania pomogły im wdrożyć chłodnie w każdym globalnym centrum dystrybucji.
KLIENT OD: 2019
OPIS: Międzynarodowa marka fast food
WSTĘPNE ZAPYTANIE: Skanery kodów kreskowych
USŁUGI:
PRODUKTY:
Problem
Do tej pory ta międzynarodowa marka fast food utworzyła ponad 5000 lokalizacji w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych i innych krajach, obsługując miliony klientów każdego dnia.
Nasze wsparcie w zakresie sprzętu magazynowego rozpoczęło się pod koniec 2018 roku po przejęciu firmy przez dużą grupę restauracyjną. Zaczęliśmy od obsługi pięciu centrów dystrybucyjnych w Kanadzie. W tym czasie firma obsługiwała tylko dwa obszary chłodnicze we własnym zakresie - w pozostałych trzech lokalizacjach firma współpracowała z firmą zewnętrzną w celu zarządzania tymi operacjami. Jednak w ramach ogólnego planu strategicznego marka fast foodów chciała wprowadzić chłodnie do wszystkich pięciu swoich obiektów.
Rozwiązanie
Aby wesprzeć ten wysiłek, firma potrzebowała nowego rozwiązania w zakresie sprzętu magazynowego do skanowania i rejestrowania skrzynek w swoich centrach dystrybucyjnych. Rozwiązanie musiało być trwałe i odporne, ponieważ marka fast food obsługuje te obiekty 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Oprócz ręcznych skanerów kodów kreskowych, firma potrzebowała aktualizacji oprogramowania, a także uchwytów samochodowych do wózków widłowych, aby zwiększyć wydajność operacji.
Firma TRG opracowała program sprzętu magazynowego, którego sercem był komputer montowany w pojeździe z systemem Android. Ponieważ urządzenie miało być używane w temperaturach około -5ºF, trwałość i odporność na temperaturę miały kluczowe znaczenie. Ostatecznie urządzenie zostało wybrane ze względu na jego zdolność do pracy w niektórych z najbardziej trudnych środowisk magazynowych, jakie można sobie wyobrazić, a pracownicy nosili rękawiczki z powodu zimna.
Aby zapewnić skuteczność urządzenia w tym konkretnym zastosowaniu, opracowaliśmy nowy ekran i formularz przy użyciu oprogramowania do emulacji terminali. Przekształciło to "zielone ekrany" firmy w łatwe w użyciu, graficzne formaty bez zmiany podstawowej aplikacji.
Kolejnym elementem programu wyposażenia magazynu były ręczne skanery kodów kreskowych. Nasz zespół zidentyfikował kilka ultrawytrzymałych alternatyw dla firmy, z których jedna wykorzystywała komunikację Bluetooth, dzięki czemu nie było potrzeby fizycznego podłączania jej do wózka widłowego. Korzystając z tych urządzeń, pracownicy mogą szybko i łatwo skanować kody kreskowe pudełek, aby zobaczyć dane dotyczące lokalizacji i ilości. Dostarczyliśmy również firmie drukarki , aby uzupełnić pełne rozwiązanie sprzętowe dla magazynu.
Nasz zespół nadal zarządza serwisem firmowych skanerów kodów kreskowych i komputerów mobilnych, służąc jako punkt kompleksowej obsługi wszystkich spraw związanych z programem sprzętu magazynowego. W przypadku urządzeń, które nie są objęte gwarancją lub są objęte naszymi autoryzacjami do napraw gwarancyjnych, sami wykonujemy naprawę. Jeśli przedmiot jest objęty gwarancją lub nie jesteśmy autoryzowani, zarządzamy logistyką do i od producenta OEM.
Wynik
Dzięki naszemu programowi wyposażenia magazynowego, marka fast foodów dysponowała całym sprzętem potrzebnym do przeniesienia operacji przechowywania w chłodni, umożliwienia pracownikom wydajniejszej pracy i uzyskania lepszego wglądu w kluczowe wskaźniki.
Jesteśmy wdzięczni za możliwość współpracy z tą międzynarodową marką fast food w celu wsparcia jej strategicznych wysiłków i przyczynienia się do bardziej wydajnego środowiska centrum dystrybucji. Szukasz partnera, który pomoże Ci w programie wyposażenia magazynu? Skontaktuj się z TRG już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc.
---
O TRG
TRG jest globalnym, prywatnym dostawcą usług zarządzanych, który zarządza pełnym cyklem życia każdego punktu końcowego przedsiębiorstwa. Naszą misją jest przewodzenie przyszłości technologii korporacyjnych poprzez wprowadzanie odważnych rozwiązań dla punktów końcowych z podejściem "sukces albo porażka".