Ręce trzymające smartfon i kartę kredytową nad marmurowym stolikiem kawiarnianym z kawą i deserem

/ Blog

Szybka ewolucja technologii płatności cyfrowych

Witamy w przyszłości transakcji detalicznych

Dawno minęły czasy, gdy gotówka była niekwestionowanym królem.

Dzisiejszy krajobraz płatności jest bardzo zróżnicowany. Tradycyjne opcje płatności, takie jak gotówka, czeki, karty kredytowe i debetowe pozostają popularne.

Istnieją one również obok nowych metod płatności cyfrowych, takich jak portfele mobilne, zakupy głosowe, płatności Bluetooth i kryptowaluty.

Choć gotówka nie zniknie w najbliższym czasie, to konsumenci doceniają dziś połączenie różnych opcji. Często oznacza to korzystanie z gotówki przy transakcjach o niższej wartości i płatności bezgotówkowych przy zakupach o wyższej wartości.

Zmiana w kierunku cyfrowych rozwiązań płatniczych

Przyjęcie technologii płatności cyfrowych szybko rosło, zanim pandemia COVID-19 wrzuciła wszystko na wyższy bieg. Według badań McKinsey, penetracja płatności cyfrowych osiągnęła 78 procent w 2020 roku.

Nowe technologie płatności również stały się ważne, a wiele sklepów dodało opcje odbioru przy krawężniku lub BOPIS (kup online, odbierz w sklepie).

Od tego czasu ewolucja technologii płatniczych w handlu detalicznym wciąż przyspiesza. Obecnie portfele mobilne, płatności zbliżeniowe i systemy mobilnych punktów sprzedaży (mPOS) stają się coraz bardziej powszechne. Te metody płatności oferują wygodę i bezpieczeństwo, których często brakuje tradycyjnym metodom.

Większość firm dostrzega obecnie potrzebę integracji silnych rozwiązań w zakresie płatności cyfrowych w celu poprawy obsługi klienta i usprawnienia operacji. Tymczasem przyjęcie bezpiecznych bramek płatniczych zapewnia, że transakcje są nie tylko szybkie, ale także chronione przed potencjalnymi cyberzagrożeniami.

Trendy w nowoczesnych technologiach płatniczych

Obecnie kilka kluczowych trendów nadal kształtuje przyszłość systemów płatności, w tym:

/ PŁATNOŚCI ZBLIŻENIOWE

Pandemia jest już w lusterku wstecznym, ale popyt na transakcje bezdotykowe pozostał. Doprowadziło to do wzrostu liczby opcji płatności zbliżeniowych. Dzięki technologiom takim jak Near Field Communication (NFC) konsumenci mogą teraz dokonywać transakcji za pomocą prostego dotknięcia.

/ MOBILNE PUNKTY SPRZEDAŻY (MPOS)

Systemy mPOS nadal rewolucjonizują płatności detaliczne. Narzędzia te umożliwiają dokonywanie transakcji w dowolnym miejscu w sklepie. Ta elastyczność usprawnia obsługę klienta i zmniejsza wąskie gardła przy tradycyjnych stanowiskach kasowych.

/ INTEGRACJA PŁATNOŚCI E-COMMERCE

Ponieważ zakupy online stale rosną, integracja solidnych platform płatności online w handlu elektronicznym ze strategią sprzedaży detalicznej jest niezbędna. Zapewnienie wielu opcji płatności i sprawnego procesu realizacji transakcji może znacznie obniżyć współczynnik porzuceń koszyka.

/ BEZPIECZNE BRAMKI PŁATNOŚCI

W obliczu rosnącego zagrożenia cyberatakami, wdrożenie solidnych środków bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie. Bezpieczne bramki płatnicze szyfrują poufne informacje, chroniąc zarówno firmy, jak i konsumentów przed potencjalnymi naruszeniami.

/ PŁATNOŚCI BIOMETRYCZNE

Procesory płatności kartami kredytowymi i debetowymi wykorzystują obecnie identyfikację odcisków palców na kartach fizycznych. Tymczasem urządzenia mobilne są obecnie wyposażone w różne zabezpieczenia biometryczne, w tym rozpoznawanie głosu, oczu i twarzy. Te funkcje biometryczne zapewniają unikalną identyfikację i uwierzytelnianie w systemach płatności mobilnych. Ulepszają one również technologię POS, aby płatności były bezpieczne i szybkie.

/ PŁATNOŚCI Z OBSŁUGĄ IOT

/ PORTFELE MOBILNE

Wygoda przechowywania wielu kart płatniczych i możliwość śledzenia wydatków w czasie rzeczywistym sprawiają, że portfele mobilne są atrakcyjną opcją dla zaawansowanych technologicznie kupujących. Co więcej, programy lojalnościowe zintegrowane z portfelami mobilnymi mogą zwiększyć retencję klientów. Oferując tego rodzaju spersonalizowane nagrody i promocje, firmy mogą budować znacznie głębszą więź ze swoimi klientami.

Współpraca z TRG w zakresie zaawansowanych rozwiązań płatniczych

W TRG specjalizujemy się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań w zakresie technologii płatniczych dostosowanych do potrzeb biznesowych klientów. Nasze doświadczenie obejmuje najnowsze trendy w płatnościach cyfrowych, zapewniając, że systemy są zarówno aktualne, jak i bezpieczne.

TRG może pomóc w ulepszeniu infrastruktury płatniczej poprzez wdrożenie opcji płatności zbliżeniowych i integrację zaawansowanych systemów mPOS. Koncentrujemy się na bezpiecznych bramkach płatniczych i integracji płatności e-commerce. Pomaga to Twojej firmie sprostać dzisiejszym wymaganiom konsumentów i dostosować się do przyszłych trendów w przetwarzaniu płatności.

Gotowy do oceny swoich systemów płatności?

Dowiedz się, jak nasze rozwiązania płatnicze mogą poprawić wydajność i zadowolenie klientów w Twojej firmie.

Połącz się z TRG już dziś