Opieka zdrowotna

U podstaw naszych usług leży nadrzędna odpowiedzialność za zapewnienie bezbłędnego działania krytycznego sprzętu medycznego. Od aktywacji komórkowych po zarządzanie zasobami, gwarantujemy, że urządzenia są gotowe do płynnego działania w środowisku opieki zdrowotnej. Personalizujemy urządzenia za pomocą niestandardowych aplikacji, ustanawiamy łączność VPN i rygorystycznie testujemy każdą jednostkę, zapewniając, że Twoje operacje pozostaną sprawne i dobrze przygotowane.

Nasze usługi świadczone na miejscu są synonimem niezawodności i zaufania. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przy instalacji, kompleksowego szkolenia pracowników, czy też Twój sprzęt wymaga natychmiastowej uwagi, mamy odpowiednie rozwiązanie. Nasze dedykowane programy serwisowe, o które można łatwo poprosić za pośrednictwem naszej internetowej platformy zarządzania zasobami, poczty e-mail lub telefonu, są zarządzane przez scentralizowane centrum dyspozytorskie i wspierane przez wysoce responsywny zespół obsługi klienta, gotowy do zaspokojenia potrzeb w zakresie optymalizacji technologii.

W sytuacji, gdy życie jest zagrożone, wyeliminowanie przestojów jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, a jako największy w branży zewnętrzny dostawca usług jesteśmy idealnym partnerem. Nasze dostosowane programy napraw IT są zgodne z indywidualnymi wymaganiami, obejmując wiele marek, typów sprzętu i etapów cyklu życia. Nawet jeśli nie jesteśmy autoryzowanym dostawcą usług danej jednostki, zajmujemy się logistyką.

Utrzymanie sprawności sprzętu medycznego nie podlega negocjacjom, a nasze usługi zapewniają bezproblemową dostępność części zamiennych i krytycznych komponentów wtedy, gdy są one najbardziej potrzebne. Dzięki skrupulatnemu zarządzaniu i strategicznemu podejściu do zapasów części zamiennych, gwarantujemy, że Twoja placówka opieki zdrowotnej pozostanie przygotowana do zapewnienia nieprzerwanej opieki nad pacjentami, zwiększając niezawodność niezbędnego sprzętu medycznego.

Nasze niezachwiane wsparcie zapewnia płynne działanie aplikacji przez całą dobę i na całym świecie, gwarantując sukces kluczowych technologii dla pracowników służby zdrowia i instytucji. Dzięki doświadczeniu obejmującemu różnorodne spektrum technologii o znaczeniu krytycznym, przewoźników i branż, nasze usługi wyróżniają się przyspieszeniem przetwarzania zgłoszeń i usprawnieniem rozwiązywania problemów.

Wrażliwe dane pacjentów w systemach elektronicznej dokumentacji medycznej ("EHR") i inne chronione informacje zdrowotne ("PHI") są przez nas szczelnie zamknięte. Ponadto zwiększamy wydajność i szczegółowość śledzenia zasobów i zarządzania łańcuchem przechowywania, wzmacniając skuteczność operacji opieki zdrowotnej. Nie tylko obniżamy koszty i ograniczamy ryzyko, ale także przywracamy uwagę osób, które mają największe znaczenie: pacjentów.

Ochrona danych pacjentów jest najważniejsza. Chociaż usuwanie dysków twardych podczas wycofywania z eksploatacji jest powszechne, nie eliminuje ono wszystkich zagrożeń bezpieczeństwa. Nawet po skasowaniu poufne informacje mogą być nadal podatne na działanie wykwalifikowanych ekspertów ds. odzyskiwania danych, co stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Aby rozwiązać ten problem, zapewniamy najnowocześniejsze zabezpieczenia i protokoły dla kompleksowych usług niszczenia i utylizacji zasobów, szczególnie w przypadku wycofywanego sprzętu.