Zebra i TRG wdrożyły stacjonarne skanery przemysłowe, aby usprawnić działalność krajowego internetowego sprzedawcy detalicznego i dystrybutora karmy dla zwierząt domowych.
KLIENT OD: 2016
HARMONOGRAM PROJEKTU: 1 KWARTAŁ 2023 R.
INITAL INQUIRY: Stacjonarne skanery przemysłowe, które zapewniają wysokiej jakości wyniki przy jednoczesnej poprawie ROI.
PROBLEM:
Jeśli pracujesz w sektorze magazynowym i produkcyjnym, wiesz, że czas to pieniądz. To samo zrobił ten krajowy internetowy sprzedawca detaliczny i dystrybutor karmy dla zwierząt domowych.
W ich zautomatyzowanych centrach dystrybucyjnych Generacji 2 roboty (tak, roboty) przenoszą pojemniki do osób kompletujących, aby zwiększyć zwrot z inwestycji i przetwarzać zamówienia szybko i dokładnie. Ten obszar w DC jest znany jako "AutoStore", połączenie automatyzacji i robotyki w celu przyspieszenia często zamawianych SKU.
W tym obszarze roboty dostarczają palety z najczęściej zamawianymi produktami do stacji kompletacji. Niezależnie od tego, czy była to mała zabawka do żucia, czy duże pudełko karmy dla zwierząt domowych, osoby kompletujące na zautomatyzowanych stacjach skanują i pakują zamówienia, aby jak najszybciej dostarczyć je klientom.
Klient wdrożył standardowe skanery kodów kreskowych Zebra do automatycznych stacji pakowania, ponieważ nie potrzebują one żadnego komputera mobilnego ani systemu operacyjnego. Doprowadziło to jednak do opóźnień, ponieważ trudno było manewrować skanerem w jednej ręce osoby kompletującej, a ciężkim pudełkiem w drugiej. Detalista nie mógł sobie pozwolić na marnowanie czasu i zasobów.
Klient potrzebował skanera, który nie rozbiłby banku, dałby mu możliwość sprostania wymaganiom klientów i generowania dokładnych danych.
Sprzedawca internetowy uważał, że stacjonarne skanery przemysłowe rozwiążą jego problemy, zapewniając większy zakres odczytu i dokładniejsze wyniki skanowania. Klient wiedział, że na rynku dostępne są wysokiej klasy narzędzia, ale ze względu na ograniczenia budżetowe były one poza jego zasięgiem. Wypróbował kilka tańszych opcji, ale nie zapewniały one wymaganego zakresu odczytu i dokładności skanowania.
Jeśli klient zamierza dokonać modernizacji do nowej technologii, chce mieć pewność, że punkty końcowe przyniosą wymagane wyniki, a jednocześnie będą stosunkowo opłacalne.
TRG dostarczyło rozwiązanie, które złagodziło ich obawy.
ROZWIĄZANIE:
Ten internetowy sprzedawca detaliczny znalazł się na rozdrożu i współpracował z TRG, aby rozwiązać swój problem. 
Dzięki naszej silnej sieci partnerów w dziedzinie automatyki przemysłowej byliśmy w stanie sparować je z stacjonarnymi skanerami przemysłowymi Zebra, w szczególności FS40.
TRG miało na myśli punkty końcowe i misję w ruchu. Następny krok: wdrożenia.
TRG współpracowało z jednym z partnerów firmy Zebra w zakresie systemów wizyjnych i skanowania przemysłowego, Automation Distribution Inc. (ADI), aby pomóc w realizacji projektu. ADI jest dostawcą rozwiązań z zakresu automatyzacji, a TRG z dumą współpracowała z nimi przy tym projekcie. Byliśmy w stanie zapewnić, że wszystkie urządzenia zostały rozmieszczone, wyposażone i skonfigurowane zgodnie z potrzebami klientów za bardzo minimalną opłatą.
Od poziomu głośności po obudowę urządzenia, upewniliśmy się, że sprawdziliśmy każde pole i zadowoliliśmy klienta. To było wykonanie na najwyższym poziomie.
Z pomocą zespołu ADI te stacjonarne skanery przemysłowe zostały bez problemu wdrożone i zainstalowane w magazynie zgodnie z wymaganiami. ADI i TRG przeprowadziły również szkolenie na miejscu, aby upewnić się, że ich zespół czuje się komfortowo z używanymi punktami końcowymi. Opracowaliśmy niestandardową obudowę i system brzęczyków, które pozwoliłyby klientowi jak najlepiej wykorzystać skanery stacjonarne do wykonywania codziennych obowiązków.Współpraca z ADI pozwoliła TRG uprościć integrację nowych skanerów stacjonarnych Zebra z systemami klienta.
TRG zadbało o to, aby klient mógł wdrożyć te punkty końcowe, nie pozwalając, aby wysoka cena stanęła mu na drodze. Zależało nam na zadowoleniu klienta, na niczym innym.
WYNIK:
Podalibyśmy więcej szczegółów, ale wiemy, że czytasz dalej tylko po to, by usłyszeć wyniki.
Klient osiągnął zwrot z inwestycji w ciągu trzech miesięcy. 
Można powiedzieć, że rozwiązanie się zwróciło.
Zwiększona produktywność pozwoliła uzyskać więcej zadowolonych klientów i dokładniejsze dane. Było to korzystne dla obu stron.
Urządzenia zostały rozmieszczone w celu zaoszczędzenia czasu i zaspokojenia popytu. Nadal współpracujemy z tym krajowym internetowym sprzedawcą karmy dla zwierząt domowych w zakresie nowych wdrożeń i bieżących napraw. Nie wspominając o tym, że jesteśmy ich partnerem w zakresie nowych rozwiązań dla punktów końcowych.
Ok, opowiedzieliśmy ci historię, więc o co chodzi?
Partner jest tylko tak silny, jak jego sieć, a nasza sieć jest tym, co czyni nas silną potęgą.
Współpraca z Zebra Technologies pozwala nam dostarczać naszym klientom technologie korporacyjne i rozwiązania dla punktów końcowych, które są ukierunkowane na ich bolączki, bez względu na to, jakie one są.
Od napiętych budżetów po ograniczenia w miejscu pracy, nasi partnerzy pomagają nam zapewnić całościowe i pozytywne wrażenia w punktach końcowych.
TRG nie tylko sprzedaje urządzenia i uważa swoją pracę za wykonaną.
Twój sukces jest naszym sukcesem. Jeśli zawiedziemy ciebie, zawiedziemy samych siebie.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.