Goed presterende Android OS endpoints maakten het verschil voor hun personeel.
KLANT SINDS: 2013
DESCRIPTION: Logistieke dienstverlener
DIENSTEN:
PRODUCTEN:
Naarmate online bestellen blijft toenemen, neemt ook de vraag van consumenten naar gemak, eenvoud en snellere levering toe. De manier waarop we winkelen is alleen mogelijk met de ondersteuning van goed functionerende magazijnen en fulfillment centers, die onder extreme druk staan om optimaal te presteren - ondanks de snel veranderende dynamiek. Naarmate de detailhandel zich verder ontwikkelt, moet ook de infrastructuur die deze sector voedt zich verder ontwikkelen - en bedrijven moeten hun technologische oplossingen voortdurend evalueren om hun teams te helpen gelijke tred te houden.
Het is geen geheim dat magazijnen en logistieke bedrijven die upgraden naar beter functionerende apparaten worden beloond met een hogere snelheid, grotere nauwkeurigheid, betere communicatie en een verbeterde efficiëntie. Een van de grootste aanjagers van deze upgrades is het einde van de ondersteuning voor apparaten die werken op Microsoft Embedded CE 6.0, Handheld 8.1 en Handheld 6.5 besturingssystemen. Terwijl sommige bedrijven nog moeten upgraden vanwege budgettaire of logistieke redenen, hebben veel andere de urgentie ingezien en zijn overgestapt op Android-gebaseerde technologie.
Nieuwe technologie inzetten om workflows te verbeteren
TRG kreeg onlangs de kans om een toonaangevende logistieke dienstverlener te helpen zijn activiteiten te verbeteren door hen te voorzien van nieuwe Android-gebaseerde apparaten. Als sourcing- en dropshipping-experts voorziet de klant 's werelds toonaangevende online retailers van een breed scala aan producten van hoge kwaliteit en een naadloze eindconsumentenervaring. Het bedrijf is al meer dan 20 jaar een innovator op de markt en heeft zijn productassortiment uitgebreid tot bijna 100.000 SKU's in meer dan 25 productcategorieën.
De klant realiseerde zich dat de tijd was gekomen om zijn meer dan 150 vloot van Windows-gebaseerde robuuste mobiele computers te migreren en nam contact op met TRG. Als tevreden gebruiker van Janam's XG3-apparaten, overwoog het bedrijf Janam's volgende generatie pistoolvormige, robuuste mobiele computers - de XG200 - en wij steunden hun keuze, omdat we succes hadden ervaren bij andere klanten die dit apparaat gebruikten.
De klant was blij met de verbeteringen die de XG200 biedt. Het gepatenteerde ontwerp van de XG200 zorgt ervoor dat de batterij met hoge capaciteit zich in het handvat bevindt, waardoor een pistoolvormig apparaat ontstaat dat onvergelijkbaar licht en evenwichtig in de hand ligt. De klant vond de XG200 ergonomisch superieur, waardoor hij schokkend gemakkelijk vast te houden is, zelfs gedurende langere perioden. Hoewel het een ogenschijnlijk kleine aanpassing is, heeft het ontwerp een verrassend grote impact op de algehele workflows in hun magazijn. Terwijl het personeel onder de indruk was van het intuïtieve ontwerp, was het management gerustgesteld omdat ze wisten dat hun investering beschermd werd door een val van 5 meter, een IP65 afdichting voor bescherming tegen stof en water en een touchscreen van Gorilla-glas.
De comfortabele grip, in combinatie met de snelheid van het besturingssysteem, maakte zoveel indruk op het magazijnpersoneel dat ze het 'het gouden pistool' begonnen te noemen. Dat een apparaat de dagelijkse werkzaamheden zo sterk verbetert dat je werknemers het een bijnaam geven, is ongetwijfeld een sterke getuigenis.
Samenwerken met een toonaangevende aanbieder van beheerde mobiliteitsdiensten
Het vervangen van tools is een dure onderneming als je de aanloopkosten en de leercurve meerekent die medewerkers moeten maken om zich aan te passen aan een nieuw apparaat en geherdefinieerde workflows. Door te vertrouwen op een managed mobility service provider zoals TRG, kunnen bedrijven het proces om technologie te upgraden goedkoper, efficiënter en met minder interne problemen doorlopen. Terwijl klanten slechts af en toe technologie upgraden, is dit voor managed service providers zoals TRG hun broodwinning. Organisaties profiteren van schaalvoordelen en implementeren best practices die ze zonder partner misschien niet hadden gerealiseerd.
Deze steeds veranderende, steeds groeiende technologische omgeving betekent dat het cruciaal is dat alle bedrijven een plan hebben voor het beheer van apparatuur gedurende de gehele levenscyclus van een product. Bij TRG zijn we er trots op dat we een verlengstuk zijn van de interne teams van onze klanten. In samenwerking met toonaangevende OEM's zoals Janam, maken we gebruik van een bewezen staat van dienst om kopzorgen tijdens upgrades van apparatuur te verminderen, zo niet helemaal te elimineren.
Neemvandaag nog contact met ons op om te bepalen welk(e) mobiele computer(s) het risico op uitval van werknemers minimaliseert en de operationele stabiliteit handhaaft terwijl de vraag toeneemt. Laat ons u helpen op intelligentie gebaseerde workflows in uw hele bedrijf te faciliteren en de efficiëntie van uw eerstelijns workflows te verhogen.
OVER TRG
TRG is een wereldwijde, particuliere managed services provider die de volledige levenscyclus van elk enterprise endpoint beheert. Onze missie is om de toekomst van enterprise technologie te leiden door middel van gedurfde endpoint oplossingen met een succes-of-else aanpak.