PRIVACYVERKLARING

Laatst gewijzigd:13 januari 2026

Technology Recovery Group Ltd. ("TRG", "ons", "wij" of "onze") verwerkt informatie over u zoals beschreven in deze Privacykennisgeving ("Kennisgeving"). Deze Verklaring bevat details over hoe TRG persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

INHOUD PRIVACYVERKLARING

1. Toepasselijkheid
2. Wijzigingen aan deze kennisgeving
3. Welke soorten persoonlijke informatie we verzamelen
4. Hoe we persoonlijke informatie verzamelen
5. Wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonlijke informatie
6. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
7. Beveiliging en retentie
8. Met wie we uw persoonlijke gegevens delen
9. Beperking van aansprakelijkheid voor websites van derden en externe koppelingen
10. Cookies en reclametechnologieën
11. Internationale overdracht van uw persoonlijke gegevens
12. EER-privacyrechten
13. Rechten van inwoners van Californië
14. Privacy van kinderen
15. Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens

1. TOEPASSING

Deze Verklaring is van toepassing op Persoonsgegevens (hierna gedefinieerd) over personen met wie wij samenwerken in het kader van onze bedrijfsvoering, zoals personen die onze website bezoeken of die in dienst zijn van of verbonden zijn aan een van onze verkopers, klanten of andere zakelijke partners.

2. WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING

TRG kan deze kennisgeving van tijd tot tijd naar eigen goeddunken bijwerken. Alle wijzigingen zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd en uw voortgezette gebruik van deze website en interacties met TRG zijn onderhevig aan de meest recente versie van deze kennisgeving.

3. WELKE SOORTEN PERSOONLIJKE INFORMATIE WE VERZAMELEN

Persoonlijke informatie verwijst naar alle informatie met betrekking tot een identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke informatie omvat ook informatie die uw specifieke identiteit niet onthult of die niet direct betrekking heeft op een persoon, maar die, in combinatie met andere gegevens, naar u zou kunnen worden teruggeleid (gezamenlijk "Persoonlijke informatie"). Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die is geanonimiseerd, waarbij alle identificerende informatie is verwijderd, en die niet opnieuw naar u kan worden geïdentificeerd.
De persoonlijke informatie die TRG momenteel verzamelt, omvat:

• Identificatiegegevens, zoals uw naam, bedrijf, functietitel/specialiteit, type organisatie, e-mailadres, postadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer, faxnummer, bank-, creditcard- en andere betalingsgerelateerde informatie die u aan ons verstrekt en Internet Protocol (IP)-adres.
• Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals informatie over uw websitegebruik (inclusief clickstreaminformatie, inclusief welke TRG-pagina werd bezocht en hoeveel tijd er op de pagina werd doorgebracht en zoekgeschiedenis), informatie over uw interacties met TRG (inclusief online, via mobiele applicaties en via advertenties), netwerkrouteringsinformatie (waar u vandaan kwam), apparatuurinformatie (browsertype of apparaattype), datum en tijd, algemene geolocatie-informatie, geaggregeerd gebruik en prestatiegegevens.
• Interactiegeschiedenis, zoals factuurgeschiedenis, details van uw online aanvragen, productbestellingen of gesprekken die u met vertegenwoordigers van TRG hebt gevoerd, details van uw aangeschafte producten/diensten en gevolgtrekkingen uit alle persoonlijke informatie die we verzamelen om een profiel over u te maken dat uw voorkeuren weerspiegelt.

TRG zal niet proberen Gevoelige persoonlijke gegevens van u te verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, ras of etnische afkomst, lichamelijke of geestelijke gezondheid en religieuze overtuigingen.
TRG verzamelt niet in alle gevallen alle bovengenoemde soorten informatie. TRG kan ook informatie verzamelen in een geanonimiseerde of geaggregeerde vorm (op een manier die u niet identificeert).

4. HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN

Wij verzamelen Persoonsgegevens zowel direct als indirect op verschillende manieren, waaronder:

• Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals persoonlijk, in een e-mail of brief, in een telefoongesprek of op een webformulier.
• Informatie die automatisch wordt verzameld door het gebruik van technologieën zoals cookies, webbakens, protocollen voor elektronische communicatie of widgets, knoppen en tools.
• Openbaar beschikbare informatie en informatie van derden, zoals commercieel beschikbare bronnen, verkopers en externe dienstverleners. Bijvoorbeeld, door uw informatie te verstrekken aan en deel te nemen aan een handelsbeurs of vergelijkbaar evenement, kunnen uw Persoonsgegevens indirect aan ons worden verstrekt via de organisatoren van het evenement.
• Via online productbestelsysteem. Door gebruik te maken van ons online productportaal dat wordt gehost door VARStreet, kunt u in aanmerking komen voor de aankoop van onze producten waarvoor u een bestaande hoofdverkoopovereenkomst hebt met TRG. Al deze verkopen worden geregeld door en zijn onderhevig aan de bepalingen en voorwaarden van de Hoofdverkoopovereenkomst, alle toepasselijke bepalingen en voorwaarden en het privacybeleid van VARStreet of een andere hostverkoper die TRG kan gebruiken, en het toepasselijke TRG Beleid voor verkopers. In veel gevallen wordt u bij de aankoop van onze producten gevraagd contactinformatie te verstrekken, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcard-/debetkaartinformatie.

We kunnen informatie combineren die we ontvangen uit de verschillende bronnen die hierboven zijn beschreven; we kunnen bijvoorbeeld een profiel aanmaken op basis van Persoonlijke informatie die rechtstreeks door u is verstrekt en informatie over uw interactiegeschiedenis met verkoopvertegenwoordigers in dat profiel invoeren.

5. WETTELIJKE GRONDSLAGEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Onze wettelijke basis voor het verwerken van de Persoonsgegevens die in deze Verklaring worden beschreven, is afhankelijk van het type Persoonsgegevens en de specifieke context waarin wij deze verzamelen. Normaal gesproken verwerken wij uw Persoonsgegevens alleen (1) wanneer u ons hiervoor toestemming hebt gegeven, (2) wanneer wij de Persoonsgegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren of diensten of goederen aan u te leveren waarom u hebt verzocht, of (3) wanneer de verwerking in ons legitieme belang is en niet zwaarder weegt dan uw belangen op het gebied van gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden. In sommige gevallen kunnen wij ook een wettelijke verplichting hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via de informatie in de "Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

6. HOE WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens op verschillende manieren gebruiken, waaronder:

• Om interacties tussen u en TRG mogelijk te maken, zoals het faciliteren van uw aankoop of verkoop van goederen en diensten en in het algemeen het uitvoeren van onze activiteiten, om u en de organisatie waarmee u verbonden bent te ondersteunen in uw interacties met TRG, om gevraagde product- of service-informatie te verstrekken, om met u te communiceren over eerdere, toekomstige of bestaande bestellingen en om te reageren op uw verzoeken en vragen.
• Om online productaankopen mogelijk te maken. Of u nu producten koopt via ons online productportaal of rechtstreeks via TRG, wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u verstrekt alleen om die bestelling te verwerken. Wij delen deze informatie niet met derden, behalve voor zover dat nodig is om die bestelling af te ronden.
• Voor onze eigen interne bedrijfsdoeleinden, zoals om ons te helpen onze diensten op u en andere klanten af te stemmen, om het gebruik, de prestaties en de veiligheid van programma's en technologieën met betrekking tot interacties met TRG, zoals onze website, te verbeteren, om de kwaliteit van uw gebruikerservaring te evalueren en te verbeteren, om nieuwe producten en diensten te ontwerpen, om gegevensanalyses en tests uit te voeren en om een goede bedrijfsadministratie en andere relevante dossiers bij te houden.
• Om juridische, veiligheids- of beveiligingsredenen, zoals om te voldoen aan wettelijke vereisten, om de veiligheid, eigendommen en rechten van TRG, degenen die contact hebben met TRG en anderen te beschermen, inclusief in noodsituaties, om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen en om beveiligingsincidenten of andere kwaadwillige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen, te voorkomen en erop te reageren.
• Voor marketing, zoals het verstrekken van informatie over nieuwe en bestaande producten en diensten van TRG, om onze inhoud te verbeteren en om u marketingberichten over onze producten en diensten te sturen.
• Voor elk ander doel dat verenigbaar is met het voorgaande of waarvoor u toestemming geeft.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van bepaalde communicatie, zoals marketingcommunicatie van TRG, door gebruik te maken van de informatie in de "Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

7. BEVEILIGING EN BEWARING

TRG gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonlijke informatie die wij verwerken te beschermen. De maatregelen die wij gebruiken zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico dat gepaard gaat met de verwerking van uw Persoonlijke Gegevens. Helaas kan geen enkel transmissie- of opslagsysteem gegarandeerd 100% veilig zijn. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen en kunnen wij niet garanderen dat uw Persoonlijke Gegevens niet zullen worden onderworpen aan ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking.
TRG zal uw persoonlijke informatie zo lang bewaren als nodig is om u producten of diensten te leveren, als nodig is voor de doeleinden die in deze Verklaring worden beschreven of op het moment van verzamelen, als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld om te voldoen aan opt-out verzoeken), geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen, of voor zover wettelijk toegestaan.

8. MET WIE WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN

TRG verkoopt, verhandelt of verhuurt uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen met andere personen of entiteiten, waaronder de hieronder beschreven categorieën ontvangers:

• Gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen: Moedermaatschappijen, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, bedrijfsonderdelen en andere bedrijven die dezelfde eigenaar hebben als TRG;
• Externe dienstverleners: Externe serviceproviders die namens TRG werken om een door u gevraagde interactie met TRG te faciliteren of om onze relatie met u en de organisatie waarmee u verbonden bent te ondersteunen, inclusief maar niet beperkt tot IT-systemen en serviceproviders, websitehosts, gegevensanalyse, marketingproviders, verzending/orderafhandeling, e-maildistributie, CRM, promotiemanagement en betalingsverwerking. We geven deze bedrijven alleen de informatie die ze nodig hebben om hun diensten uit te voeren en werken met hen samen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt gerespecteerd en beschermd;
• Voor juridische, beveiligings- en veiligheidsdoeleinden: Wetshandhaving of andere overheidsinstanties om te voldoen aan de wet of wettelijke vereisten, om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, en om onze rechten en het eigendom of de veiligheid van TRG te beschermen;
• In verband met een transactie: In het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of andere soortgelijke procedure); en