Adquirir lo último en movilidad empresarial es importante, pero aplicar las mejores prácticas de gestión es esencial
La necesidad de actualizar, optimizar y modernizar los entornos de trabajo es una preocupación frecuente para las empresas de prácticamente todos los sectores. Sin embargo, la modernización con la ayuda de la gestión de dispositivos móviles (MDM) elimina muchos de los inconvenientes asociados a estos procesos.
La tecnología de movilidad empresarial ha cambiado nuestra forma de trabajar. Tanto si se trata de un especialista en TI que trabaja desde casa como de un trabajador por turnos que se incorpora a otro turno de almacén con un dispositivo de escaneado reforzado, los empleados y las organizaciones confían en estas soluciones para agilizar los procesos, aumentar la eficiencia y obtener mejores resultados. El motor que impulsa la necesidad de actualizar las capacidades de movilidad es abordar las necesidades actuales y previstas y, a continuación, asegurarse de que las herramientas necesarias (dispositivos, sistemas operativos, aplicaciones, etc.) están a la altura del reto.
La modernización con MDM proporciona a su organización la flexibilidad necesaria para hacer frente a sus necesidades, independientemente de su nivel de adaptación tecnológica. El grado de compromiso de una empresa con la tecnología es muy variado, pero cada nivel de adaptación se beneficia de los servicios MDM gestionados:
- Cero tecnología: han funcionado prácticamente sin cambios durante décadas, quizás incluso evitando medidas de seguimiento relativamente sencillas como los códigos de barras.
- Tecnología antigua: estas organizaciones llevan al menos varias generaciones de tecnología sin modernizarse (más de 10 años).
- Tecnología obsoleta: este grupo dispone de dispositivos móviles antiguos, quizás incluso de un socio o plataforma MDM. Sin embargo, debido a inversiones anteriores, han dudado en realizar una actualización significativa.
- Embraced Tech - Estas empresas están abiertas a la tecnología emergente en muchas formas, dispuestas a escuchar nuevas soluciones y deseosas de seguir optimizando y modernizando.
Pero tanto si necesita una flota completamente nueva, una reconstrucción completa, una configuración inicial de movilidad empresarial o simplemente coherencia para asegurarse de que las aplicaciones clave y su sistema operativo están actualizados, la modernización con MDM agiliza el proceso. Veamos cómo.
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Mejores prácticas para la modernización con MDM
El uso de servicios MDM de terceros y de una plataforma adecuada para actualizar y optimizar su entorno de movilidad empresarial ofrece varias ventajas. Guiado por su estrategia global de MDM, un esfuerzo de modernización posiciona a la organización para integrar sin problemas una mejor tecnología para crear un valor real en el futuro - y obtener rápidamente el ROI. Todas estas prácticas recomendadas para cualquier esfuerzo de modernización cuentan con la ayuda de MDM.
Proceso de actualización coherente
Trabajar a través de un MDM permite a las empresas eliminar gran parte del trabajo manual, o incluso automatizar, las tareas repetitivas de asegurarse de que los dispositivos nuevos o actuales tienen el sistema operativo, las aplicaciones y las certificaciones que necesitan para funcionar. La actualización puede ser tan sencilla como enviar un código QR y evitar cualquier "dedo gordo" u otros errores de introducción manual.
Casos de prueba
Además de asegurarse de que todos sus dispositivos están actualizados, la modernización a través de un MDM también le permite mejorar su flota. Puede implementar fácilmente aplicaciones adicionales para que los dispositivos puedan realizar más de una tarea específica u optimizarlos aún más para procesar más del trabajo que realizan actualmente con casos de prueba que introducen nuevas capacidades a una escala que es manejable.
Nuevas aplicaciones
Con un sistema MDM, puede introducir nuevas aplicaciones a su ritmo. Láncelas primero a un segmento limitado y resuelva los posibles problemas sin arriesgar toda la red.
Paquetes y actualizaciones
En lugar de llevar a cabo un nuevo parche masivo o una actualización de software con una oleada enorme en toda la red -lo que podría causar multitud de consecuencias no deseadas-, puede segmentar dichas actualizaciones en lotes con objetivos específicos. Utilizando el enfoque de "paquetes" puede identificar los posibles problemas más rápidamente e incluso incluir notas/direcciones en los perfiles de paquetes asociados al software para facilitar la tarea.
Filtrar el manifiesto
Envíe contenidos y actualizaciones a dispositivos específicos en función de ajustes filtrados. Tal vez sólo un segmento de su flota necesite el último sistema operativo, o sólo los dispositivos de una determinada ubicación. Con un MDM puedes incluso filtrar los envíos a determinadas direcciones IP.
Analítica
Con MDM, tendrá una gran perspectiva y visibilidad del rendimiento de los dispositivos en el trabajo. Podrá diagnosticar qué aplicaciones funcionan según lo previsto y cuáles están mermando los ratios de productividad de los trabajadores. Puede realizar un seguimiento del uso de la batería y obtener otros datos procesables que impulsen futuras decisiones empresariales.
Gestión de activos
Uno de los principios básicos de cualquier programa de MDM es que es esencial para identificar lo que tiene actualmente. No puede optimizar o modernizar su flota sin saber lo que tiene, desde dispositivos y plataformas hasta aplicaciones y sistemas operativos. MDM proporciona datos críticos para gestionar estos activos y cómo la actualización podría afectar a su flota actual.
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Recurra a TRG para dirigir la modernización con MDM
La mayoría de las organizaciones saben que necesitan modernizarse para sacar el máximo partido de sus sistemas de movilidad empresarial, o implantar uno. Sin embargo, cada empresa requiere la orientación de expertos para descifrar lo que necesita de un MDM y cómo adaptarlo para que se ajuste mejor a las características específicas de esa organización. TRG cuenta con la experiencia y la amplia cartera de relaciones necesarias para ofrecerle las opciones que mejor se adapten a sus esfuerzos particulares de modernización.
TRG le ayudará a evaluar alternativas, desarrollar planes de proyecto y ejecutar transformaciones tecnológicas. Una vez que se haya decidido por una solución, nuestras soluciones de implantación de fuente única se encargarán de la puesta en marcha, el equipamiento y la configuración para simplificar los despliegues tecnológicos. Una vez que su solución esté en funcionamiento, TRG se asegurará de que siga así con servicios gestionados integrales para la reparación, el mantenimiento y el apoyo logístico que eliminan el tiempo de inactividad.
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